È un’iniziativa di fidelizzazione riservata ai clienti con card fedeltà che permette di ottenere sconti sugli acquisti futuri interagendo con l’app e i contenuti del negozio.

Possono partecipare solo i clienti già registrati, in possesso della card fedeltà.

La partecipazione è gratuita.

No.

Gioca & Guadagna non è un concorso né un’operazione a premio. Prevede esclusivamente sconti applicati agli acquisti, secondo condizioni chiare e uguali per tutti.

Puoi ottenere un solo sconto al mese.

• Prime 2 volte: basta fare login all’app
• Dalla 3ª volta in poi:
  • login
  • almeno 250 punti nel mese

Lo sconto si attiva automaticamente quando le condizioni sono soddisfatte.

I punti servono solo a determinare il tuo livello cliente.

Non sono denaro, non sono un credito e non possono essere trasferiti.

Puoi ottenere punti svolgendo attività come:

• completare il profilo
• interagire con i contenuti dell’app
• usare le sezioni dedicate
• partecipare alle attività previste nel mese

Le attività disponibili sono sempre visibili in app.

Il livello cliente determina l’importo massimo dello sconto che puoi utilizzare nel mese.

In base al livello raggiunto:

• Junior → fino a €10
• Medium → fino a €15
• Top → fino a €20
• Best → fino a €25

In alcuni periodi dell’anno gli importi possono essere ridotti del 50% (sempre indicato in app).

No. Lo sconto è applicabile solo a fronte di un acquisto in negozio o online.

Dopo aver usato lo sconto:

• nel mese in corso non accumuli più punti
• dal mese successivo puoi partecipare di nuovo normalmente

Lo sconto:

• scade automaticamente a fine mese
• non è recuperabile
• non può essere prorogato

Se raggiungi 250 punti nel mese, ottieni un bonus punti uguale per tutti gli utenti qualificati. Non è una classifica e non dipende dalla posizione.

I badge sono riconoscimenti simbolici riservati agli utenti più attivi. Non danno sconti extra e non modificano il valore dello sconto.

No. I badge sono validi per il mese in cui vengono assegnati.

Sì. Se vengono meno i requisiti di alcune attività (es. profilo incompleto, revoca consensi), il punteggio viene ricalcolato automaticamente.

Tutte le attività sono registrate dal sistema. Fa fede esclusivamente quanto risulta in app.

Nel Regolamento integrale, disponibile in app e sul sito.